¡Vaya ritmo llevamos! Y no estoy hablando de las prisas que caracterizan el mundo del trabajo. Me refiero a la la velocidad exponencial del cambio en el que estamos inmersos, fusionando el mundo físico, digital y biológico, impactando y transformando todas las disciplinas, economías e industrias.
 
Por nombrar sólo unos cuantos, y sin orden particular: La desintermediación o Überización de la economía, la robotización, coches autónomos, machine learning, la impresión 3D, la realidad aumentada, chatbots, el internet de las cosas, el big data, la ciberseguridad, la ingeniería genética, el biohacking…
 
Cada una de estas tendencias abre un mundo de posibilidades que tocan múltiples ámbitos de nuestra vida profesional y personal. Y encima son combinatorios, es decir pueden complementarse y construir unas sobre otras. Las consecuencias pueden ser positivas o negativas. Pero en todo caso, serán exponenciales.
 
Sin ánimo de entrar en los escenarios utópicos y distópicos, me pregunto qué requiere esto de nosotros como líderes.

Hay momentos en que un estilo directivo viene de perlas. Yo lo solía llamar repartir hostias: “tú haces esto, tú lo otro y lo quiero todo listo para las cinco de la tarde”.
 
Sin embargo, esto –salvo en momentos de emergencia o fuerza mayor- no suele ser la forma más indicada para coordinar acciones en equipo. Porque, ¿te has fijado que aunque te funcione bien en momentos puntuales, en el día a día la gente te falla, por muy directivo sea tu estilo? O quizás debería decir porque es muy directivo tu estilo…
 
Como comento en mi post sobre la responsabilidad, un estilo directivo puede llegar a desmotivar y matar la creatividad. Porque seamos sinceros, ¿tú te motivas mucho ante un plato de figurativas lentejas?
 
A la hora de poner en marcha un proyecto en equipo hay muchas fuerzas en juego. Si las conocemos y las manejamos bien, no sólo aumentamos las probabilidades de éxito en la ejecución, sino como efecto secundario se genera un clima de responsabilidad y motivación.
 
Todas esas fuerzas se recogen en el ciclo de coordinación de acciones. Consta de 4 fases.

Quizás el acto más valiente de un líder sea depositar la confianza en su equipo. Todos hemos tenido malas experiencias en las que el equipo no nos ha respondido como necesitábamos.
 
Pero… ¿y si he sido cómplice de crearlas? Veamos las tres claves en torno a las cuales gira la confianza y qué puedo hacer para mejorarla en mi equipo.
 
Para que yo pueda confiar en alguien se tienen que cumplir tres condiciones:

Eres un directivo responsable. Tu equipo entrega calidad. Y tú das la cara por ello.
 
Así es fácil caer en la trampa de la responsabilidad 200%, en la que te haces cargo de las cosas que en realidad le corresponden a los integrantes de tu equipo. Por miedo a incumplir tu promesa de calidad. Yo lo he llegado a hacer.
 
Pero me he dado cuenta de una cosa. Tu gente es adulta, completa y responsable cuando le dejas. Ahora, si les privas de su responsabilidad, no sólo te haces con algo que no es tuyo. También privas al mundo de su creatividad.

No sé tú, pero yo durante muchos años me preocupaba por cómo me iban a salir las cosas. Cuando tomaba decisiones, trataba de “tomar la buena”, de “hacer lo correcto”. Y es gracioso, porque ¿acaso tenemos idea de lo que es “lo bueno” o “lo correcto”?
 
En cuanto a correcto, yo creo que algo es correcto cuando a ti te lo parece, mientras no incumpla la ley y no haga daño a nadie. Porque acaso alguien tiene la verdad sobre lo que es lo correcto en cada ocasión, ante cada situación? Para darte cuenta de que para “correcto” colores, googlea “la forma correcta de”… En primer lugar, es curioso el tipo de cosas las cuales la gente quiere hacer correcto. Desde congelar alimentos, hasta caminar, cepillarse los dientes u orar según conny mendez. En este último caso, la respuesta es correcta porque lo dice Conny Méndez. En los demás, cada entrada refleja una opinión diferente de lo que es “correcto”.
 
Y en cuanto a “la buena decisión”, he llegado a creer que no existe una cosa como la buena o la mala decisión. Las decisiones simplemente son las que tú tomas y cada una te va a enseñar algo que tenías por aprender. Otra cosa es que te guste o no el resultado de tu decisión…
 
Veamos un ejemplo. Yo al terminar la carrera decidí venirme a vivir a España. Mi tutor de tesis me había ofrecido trabajar en la universidad, pero yo quería ver mundo y hacer cosas diferentes. Y diferentes fueron: tras casi un año buscando trabajo “de lo mío” acabé aceptando trabajos de teleoperadora o entrevistadora a pie de calle. No solo no me gustaba: la niña mimada a la que la vida siempre le había sonreído y todo le había salido solo estaba indignada. “Yo… persiguiendo al personal por la Calle de Bravo Murillo mientras el mundo se está perdiendo mis cuantiosos talentos por tonto… Y encima me pagan una miseria. Vaya injusticia. Un día se darán cuenta.”

Cuando dejé el mundo del trabajo por cuenta ajena y me puse por mi cuenta, sentía que era la oportunidad perfecta para hacer cambios en forma de trabajar.
 
Estaba cansada de tener que estar disponible 24/7. De tener que decir que sí a ciertas cosas que en realidad deberían ser un no. De emplear determinadas formas, jerga profesional y palabras clave que supuestamente hacen vender más. De poner buena cara cuando lo que pasaba me hacía sentir mal. De tener que decirles a los clientes lo que tenían que hacer incluso cuando no lo tenía nada claro. Tenía ganas de seguir mi propio GPS interno en lugar de la dictadura del “lo que se hace porque lo hace la mayoría”.
 
Eso sí, me preguntaba: ¿si adopto una forma diferente de estar en el trabajo que no fuera tan “corporativa” y sí más personal, aún me tomarán en serio? Al fin y al cabo hay por ahí unas reglas no escritas… Y de repente caí en la cuenta: ¡¿dónde está escrito?!

¿Cuándo fue la última vez que tuviste que apartar la maleza para hacer tus necesidades, armado de una bolsita de recoger caca de perros, un rollo de papel, y quizás una linterna de esas del estilo minero que no te hace parecer demasiado inteligente..?
 
¿Y desde cuándo no buscas un sitio para pasar la noche antes de que oscurezca? ¿O un lugar donde hacer un fuego para preparar el jabalí que acabas de cazar?
 
Vale, esto último ha sido una ligera exageración. En mi caso suele ser un buen corte de ternera ecológica, comprada en la carnicería local. Pero ya entiendes a lo que voy.
 
¿Cuánto hace que no vuelves a lo básico?
 
Todos los años mi chico y yo nos escapamos un mes con la furgo, para perdernos en sitios sin cobertura, buscar lugares para pasar la noche sin que nadie nos levante, improvisar duchas en pinares, tratar de enfriar la cerveza en el río, cuyo agua de forma incomprensible tiene un efecto más refrigerante en tus pies que en tu cerveza, pasar el día leyendo sin saber muy bien dónde estás, dar una vuelta para cargar el móvil, buscar piñas y ramas para encender la barbacoa, contemplar la puesta de sol en un lado de nuestra casa provisional, y a la mañana siguiente el amanecer en el otro lado, lavar el bañador en la ducha de la playa, cargar agua en la fuente, y compartir historias con pastores de ovejas, parroquianos en el bar de la aldea, u otros hippies furgoneteros como nosotros sobre el tema recurrente: ¿hay agua corriente?

Compartir siempre me ha parecido una actividad muy loable y, por eso, quiero compartir mis conclusiones después de haber tenido el lujo de participar en un Coaching Ejecutivo.
 
¿La vida me maneja a mí o llevo yo las riendas de mi vida? Si la respuesta es la primera opción, hay que ponerse ya manos a la obra… no debemos esperar ni un momento.
 
El comienzo fue desgranar cada pedacito de cómo pienso y por qué, cómo actuó y por qué; además de analizar lo que me ayuda o me aporta con el fin de encontrar el camino para darle sentido a mi día a día. En resumen, tener la capacidad de mirar desde otro prisma o perspectiva mi situación (inútil es intentar cambiar el sistema o situación en ocasiones). Y lo más importante, tener la capacidad de tener las herramientas necesarias para poder elegir y decidir cómo quiero manejar mis valores, sentimientos y algo más tangible, las vivencias diarias de mi vida profesional y personal.

Nunca tenía la sensación de plenitud. Siempre había más por conseguir. Más por hacer. Para poder sentirme realizada, feliz, equilibrada, en paz. La felicidad se había convertido en la metafórica zanahoria al final del palo. Y yo la perseguía sin descanso. Porque a veces la rozaba. Y siempre pensaba que con cada paso, con cada logro y cada objeto adquirido estaría más cerca de ella.
 
“Cuando tenga mi propia agencia, por fin seré libre y podré hacer las cosas como a mi me gusta. No me importa trabajar mucho, lidiar con el riesgo y aprender gestionar el NO, mientras sea libre. Cuando pueda decidir mi propio destino, seré feliz.
 
Llegué a tener mi agencia. Trabajaba mucho, lidiaba con el riesgo y aprendía a gestionar el NO. Era libre hasta cierto punto. Pero no me llegaba esa sensación de felicidad.

Seria, segura de si misma, con respuesta para todo, un poco altiva, intimidante y autoritaria en ocasiones… Así se porta una persona con marca personal fuerte, pensaba yo.
 
Sí. Al principio de mi carrera creía que había que actuar de una determinada forma para tener una marca personal fuerte en el mundo corporativo. Me fijaba en mis jefes y pensaba que era así como había que posicionarse. Al fin y al cabo ellos habían llegado a ser jefes. Serios, seguros de si mismo, con respuesta para todo, un poco altivos, intimidantes y autoritarios en ocasiones… Ese para mi era el modelo a seguir en el mundo de los negocios. Y así fue como me empecé a perfilar lo más parecido posible a él.

Por las mañanas, al llegar al trabajo, me ponía en modo “consultora perfecta” con respuesta para todo. Seria, segura de mi misma, y hasta me han llegado a decir que intimidaba en ocasiones. Sí, sí, yo.